- Почему не работает микрофон
- Видео инструкция
- Проблемы с микрофоном на наушниках в зависимости от способа подключения
- USB
- Mini jack
- Bluetooth
- Основные причины неисправностей микрофона на наушниках
- Микрофон подключен неправильно
- Проверка работы микрофона
- Обрыв проводника
- Системные сбои
- Настройка правильного функционирования микрофона
- Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype
- Отсутствие драйверы звуковой карты
- Механические причины неполадки микрофона на наушниках
- Перестал работать микрофон на наушниках Windows 7
- Микрофон не работает при первом включении
- Проверка гарнитуры
- Ошибки программного обеспечения
- Особенности подключения гарнитур популярных брендов
Почему не работает микрофон
После подключения микрофона к компьютеру многие пользователи сталкиваются с тем, что он не работает. В этой статье мы обсудим различные причины, которые могут привести к тому, что микрофон не работает на вашем компьютере.
Причина №1: Не установлены драйвера звуковой карты.
Если ваш микрофон не работает, первым делом проверьте драйверы звуковой карты. Ведь для нормальной работы звука на компьютере должны быть установлены драйвера звуковой карты.
Чтобы убедиться, что на компьютере установлены драйвера для звуковой карты, нажмите комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне введите команду «mmc devmgmt.msc». После этого перед вами откроется окно «Диспетчер устройств». Здесь нужно открыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и посмотреть, отображается ли там ваша звуковая карта или нет.
Если ваша звуковая карта не указана в этом разделе диспетчера устройств или указана как «Неизвестное устройство», это означает, что вам необходимо установить драйверы. Если у вас встроенная звуковая карта, то драйвера можно скачать с сайта производителя материнской платы, если звуковая карта дискретная, то нужно искать драйвера на сайте производителя.
Причина №2: микрофон выключен или неправильно подключен.
Если с драйверами звуковой карты все в порядке, но микрофон по-прежнему не работает, следующее, что нужно проверить, — включен ли он. Очень часто микрофоны имеют специальную кнопку, позволяющую быстро отключить микрофон. Если на вашем микрофоне есть такая кнопка, нажмите ее и снова проверьте микрофон.
Вам также необходимо убедиться, что ваш микрофон подключен правильно. Микрофон всегда подключен к разъему звуковой карты, который выделен розовым цветом. Если ваша звуковая карта не имеет цветового кода, рядом с разъемом может быть небольшой значок, указывающий на микрофонный вход.
На ноутбуках разъем для микрофона можно совместить с разъемом для наушников. В этом случае для нормальной работы микрофона вам понадобится специальный разветвитель.
Причина №3. В настройках отключен микрофон.
Если вы проверили все вышеперечисленное, но ваш микрофон по-прежнему не работает, то вам необходимо заглянуть в системные настройки микрофона. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите пункт меню «Записывающие устройства».
После этого перед вами откроется окно, в котором должен отображаться ваш микрофон. Если его нет, то система его не видит, и причину неисправности нужно искать в другом месте. Если микрофон присутствует, выделите его мышкой и нажмите кнопку «Свойства».
После этого появится небольшое окно с настройками микрофона. В первой вкладке, которая называется «Общие», нужно убедиться, что в нижней части окна выбран вариант «Использовать это устройство». Если все нормально, переходим во вкладку «Уровни».
Во вкладке «Уровни» можно настроить громкость и усиление микрофона. Если у вас не работает микрофон, попробуйте увеличить громкость до максимума, сохраните настройки кнопкой «Применить» и снова попробуйте микрофон. Возможно, ваш микрофон не работает, потому что он слишком тихий.
Причина №4. Проблемы с передней панелью.
Также бывают ситуации, когда микрофон не работает, когда он подключен к передней панели компьютера. Пока используется разъем на задней панели, все в порядке. Если у вас возникла подобная проблема, необходимо найти причину неисправности передней панели.
Для начала откройте настройки драйвера звуковой карты и найдите переключатель между режимами работы передней панели: AC97 и HD Audio. Попробуйте переключить переднюю панель компьютера в другой режим и снова попробовать микрофон.
Также нельзя исключать, что передняя панель компьютера была неправильно подключена к материнской плате или была отключена по ошибке. В этом случае необходимо переподключить его. Инструкции к материнской плате помогут вам в этом.
Видео инструкция
Проблемы с микрофоном на наушниках в зависимости от способа подключения
Современные аксессуары для аудиозаписи используют различные стандарты подключения:
- USB.
- Мини-джек
- Блютус.
USB
Модели USB являются современной альтернативой выходам 3,5 мм (мини-джек). Если сигнала нет, можно попробовать подключить их поочередно к разным портам и оценить реакцию системы.
Mini jack
Этот стандарт считается самым распространенным в компьютерной технике. В то же время вилки 3,5 мм достаточно хрупкие и подвержены механическим поломкам. При обнаружении неисправностей пощупайте контакты мультиметром или проверьте при визуальном осмотре.
Bluetooth
Интерфейс Bluetooth распространен в игровой индустрии, но востребован и среди обычных пользователей. Если у вас возникли проблемы с вашим беспроводным аксессуаром, вам следует убедиться, что ваш компьютер имеет тот же стандарт связи, и убедитесь, что драйверы совместимы.
Основные причины неисправностей микрофона на наушниках
Почему не работает микрофон гарнитуры? Чаще всего он отказывается служить по следующим причинам:
- На компьютере, ноутбуке или смартфоне необходимые настройки неактивны.
- Гарнитура неправильно подключена к другому порту.
- Сама гарнитура технически несовершенна.
- Используемая гарнитура несовместима с устройством, его операционной системой.
- Неисправные розетки, порты, вилки.
- В системе нет необходимых аудиодрайверов.
- Компьютер заражен вирусом.
Микрофон подключен неправильно
Когда устройство не работает, посмотрите на кабель: нет ли на нем механических повреждений? А также осмотрите наушники с микрофоном. При обнаружении каких-либо дефектов замените кабель или устройство.
Наушники часто выходят из строя из-за неправильного подключения кабеля к компьютеру. Нужно выбрать другой штекер — переподключить кабель к задней панели или наоборот.
В случае, если к наушникам нет кабелей, вставьте штекер Bluetooth в гнездо. Затем найдите устройство на своем компьютере и активируйте его. После подключения наушников зайдите в раздел настроек «Звук» на компьютере и проверьте каждую вкладку.
ВАЖНО! Если у вас модель компьютера, в которой есть только возможность подключения кабеля, то его необходимо вставить в гнездо, рядом с которым нарисована гарнитура.
Проверка работы микрофона
Значит микрофон гарнитуры не работает. Первый шаг — убедиться, что все необходимые драйверы звуковой карты установлены и обновлены до последней версии. Обычно они входят в стандартный пакет программного обеспечения, но могут быть «удалены» при обновлении или установке системы.
Чтобы проверить наличие правильных драйверов на вашем компьютере, выполните следующие действия:
- Зайдите в «Диспетчер устройств».
- Перейти в рубрику «Звуковые и игровые устройства».
- Вы увидите список драйверов.
- Активируйте его автоматическое обновление.
- Если драйверов нет, найдите и установите оригинальный Realtek HD Audio.
Микрофон не работает на наушниках Windows? Еще одна распространенная причина, по которой этот компьютер внезапно перестает нормально работать, — это общий сбой системы. Здесь поможет последовательная диагностика:
- Если у вас есть беспроводная гарнитура, проверьте состояние модуля Bluetooth. При необходимости активируйте его или обновите установленные драйвера.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач.
- Остановитесь на пункте «Записывающие устройства».
- Микрофон, который вы ищете, должен быть там — убедитесь, что его значок отмечен зеленой галочкой, а наушники выбраны в качестве устройства по умолчанию.
У вас Windows 10: не работает микрофон наушников. Убедитесь, что звук не записывается. Для этого на ПК и ноутбуках с Windows:
- Подключите наушники к устройству.
- Заходим в «Пуск»: Все программы — Стандартные.
- Выберите приложение «Звукозапись».
- Нажмите кнопку активации диктофона.
- Скажите несколько слов в микрофон.
- Закончите запись и прослушайте; если звука нет, проблема действительно существует.
Не работает микрофон при подключенных наушниках? Еще один простой способ проверить, работает ли микрофон:
- Убедитесь, что используемый вами браузер разрешает доступ к устройству.
- Зайдите на веб-сайт webcammictest.
- Нажмите на «Проверить микрофон».
- Скажите несколько предложений: Если индикатор на экране начинает колебаться, значит, устройство работает. В противном случае компьютер «не видит».
Обрыв проводника
Часто проблема связана с оборванным кабелем
В 90% случаев проблемы со звуком в наушниках или сигналом с микрофона, возникшие при работе наушников, связаны с нарушением целостности электрической цепи. Наиболее чувствительными к поломке местами являются соединения проводников:
- 3,5 мм, 6,35 мм или другой стандартный разъем TRS;
- узел разветвления звуковых линий (обычно выполнен в виде отдельного блока с регулятором громкости и кнопками управления);
- положительные и отрицательные контакты микрофона;
- разъемы модуля Bluetooth на беспроводных моделях.
Обнаружить такую проблему поможет плавное перемещение кабеля в разные стороны вблизи зоны соединения. Обычно сигнал в этом случае появляется периодически, в некоторых положениях драйвера он может быть даже относительно устойчивым.
Если у вас есть навыки ремонта электрики, попробуйте прозвонить цепи наушников мультиметром. На рисунке ниже показана распиновка самого популярного комбинированного разъема Mini-Jack 3,5 мм.
Распиновка комбинированного разъема Mini-Jack 3,5 мм
Однако некоторые производители используют разъемы с другим расположением контактов. В первую очередь это характерно для старых телефонов от Nokia, Motorola и HTC. При обнаружении обрыва его можно легко устранить сваркой. Если вы никогда раньше не работали со сварщиком, лучше обратиться в специализированную мастерскую. Разумеется, это справедливо только для качественных и дорогих моделей наушников; ремонтировать «одноразовую» китайскую гарнитуру нецелесообразно.
Системные сбои
Конфликт с некоторыми программами может помешать работе наушников
Если микрофон работает некорректно или отказывается работать с определенным ПО, потребуется полная диагностика его состояния. В первую очередь проверьте беспроводной модуль (если гарнитура подключена по Bluetooth). Иногда этот канал просто забывает включиться, иногда проблема кроется в устаревшем драйвере.
Для проверки сигнала можно использовать возможности системы ПК и интернет-ресурсы. В первом случае достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по значку динамика, расположенному в правой части панели задач, и выбрать пункт «Записывающие устройства». Микрофон должен появиться в списке устройств.
Перейти к настройкам динамиков
По двойному клику на строке с названием микрофона появится дополнительное меню, в котором можно настроить чувствительность детали и коэффициент усиления ультразвукового преобразователя частоты микрофона. Установите первый переключатель на максимум, а вот второй не следует поднимать выше 50%.
Настройте параметры микрофона
С помощью специальных ресурсов вы можете проверить работу микрофона в режиме реального времени. Во время теста будет отображаться гистограмма звуковых частот. Также ресурс поможет определить состояние веб-камеры и ее основные параметры. Одним из таких сайтов является https://webcammictest.com/check-microphone.html.
Зайди на сайт и попробуй наушники
Если проверка дала положительный результат, драйвера в порядке, громкость выставлена, но сигнала с микрофона по-прежнему нет, попробуйте обновить мессенджер или другие используемые вами программы; может быть, это так.
Мы надеемся, что помогли вам устранить неполадки и решить проблемы с микрофоном. Будьте внимательны и предусмотрительны при выполнении любой работы. Если вы заранее не уверены в успехе ремонта, лучше доверить это дело профессионалам.
Настройка правильного функционирования микрофона
Не работает микрофон гарнитуры: что делать? Во избежание проблем с ним при использовании необходимо правильно настроить гарнитуру на компьютере:
- В области уведомлений щелкните значок динамика.
- Зайдите в меню микшера».
- Убедитесь, что здесь отображаются подключенные наушники, и вернитесь на главный экран.
- Щелкните правой кнопкой мыши на том же значке динамика.
- В появившемся меню остановите выбор на «Устройства записи звука».
- Дважды щелкните нужный микрофон.
- Перейдите на вкладку «Уровни» и настройте ползунки так, чтобы звук вас устраивал.
- Наконец, в тех же «Звукозаписывающих устройствах» выберите микрофон, установленный в качестве гарнитуры по умолчанию.
Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype
Убедитесь, что в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура для записи звука. Для этого выполните следующие действия.
- Если Skype не открыт, выберите Пуск, Skype, чтобы открыть его.
- В правом верхнем углу списка контактов Skype выберите «Дополнительно», а затем «Параметры .
- На панели «Видео» панели «Микрофон» убедитесь, что выбран микрофон или наушники.
- В области «Динамики» выберите динамик или наушники.
Отсутствие драйверы звуковой карты
Причина может быть связана с драйвером звуковой карты
Звуковая карта, внешняя или встроенная, есть в любом электронном устройстве. Именно она отвечает за взаимное преобразование звукового и цифрового сигналов. Но для корректной работы оборудования необходимо специальное программное обеспечение — драйвер, соответствующий требованиям операционной системы и техническим характеристикам гарнитуры.
Такой драйвер обычно входит в стандартный пакет программного обеспечения материнской платы или карманного устройства; однако при переустановке или обновлении операционной системы он может быть удален. Проверить наличие драйвера можно в меню диспетчера устройств. Вот как это выглядит в Windows 7:
В общем списке найдите пункт «Звуковые, видео и игровые контроллеры»
А вот похожее окно в Windows 10:
В Windows 10 Диспетчер устройств будет немного отличаться от версии в Windows 7
При нажатии на строку «Звуковые, видео и игровые контроллеры» откроется список драйверов. Вы можете обновить их автоматически из контекстного меню. Если это не поможет, вам придется самостоятельно найти драйвер Realtek HD Audio для вашей операционной системы в Интернете.
Механические причины неполадки микрофона на наушниках
Перестал работать микрофон гарнитуры? Не исключено, что устройство перестало исправно работать из-за механических повреждений:
- Грязные контакты. Если наушники не используются в течение длительного времени или неправильно хранятся, на разъемах может скапливаться грязь. Это приводит к окислению контактов. Эту неисправность можно обнаружить при внешнем осмотре. На свече будут видны скопления пыли, появятся коричневые или зеленые пятна. Грязные контакты могут привести к неправильной работе наушников. Починить устройство можно будет после чистки гнезда. Для этого вам понадобится тонкая проволока или зубочистка. Действовать нужно осторожно, чтобы не нанести дополнительный ущерб. Вилку можно чистить плоским тупым предметом. Если вы оставите глубокие царапины, они станут новым местом для сбора грязи. А это опять же может стать причиной окисления контактов.Завершающий этап очистки производится ватой, смоченной в спирте.
- Неисправность в кабелях. В большинстве случаев неисправность микрофона в наушниках связана с нарушением целостности электрической цепи. Наиболее уязвимыми местами являются стыки проводников. Обрыв появляется в проводнике из-за неправильной работы устройства: скручивания кабеля, резких движений. Эта неисправность может стать причиной плохого звука или его отсутствия.Если у вас есть подобный опыт, проверьте устройство мультиметром, необходимые работы проведите паяльником.
Этапы работы:
Мультиметр используется для проверки целостности электрической цепи. Прибор должен быть включен в режиме измерения напряжения. Чтобы создать замкнутый контур, вам понадобится мультиметр, провод для проверки и пара «измерительных» проводов.
К исследуемому участку должен быть приложен ток. В это время прибор определит параметры внутреннего сопротивления. По индикаторам на экране можно сделать вывод о целостности цепи. Если показатели близки к нулю, то обрыва проводника нет. Поставив переключатель в положение «Зуммер», мультиметр подаст звуковой сигнал, когда драйвер работает правильно.
При обнаружении данной неисправности ее легко устранить пайкой. Этот вариант подойдет тем, у кого есть опыт работы с паяльником
Перестал работать микрофон на наушниках Windows 7
Гарнитура определяет гарнитуру (иначе гарнитуру) в сочетании с микрофоном.
Это широко используемый аксессуар системы связи, характерной особенностью которого является наличие элементов, позволяющих закрепить его на голове пользователя. В некоторых случаях микрофон можно закрепить на одежде пользователя.
Конструктивно комбинация наушников и микрофона может быть дополнительно оснащена регулятором громкости, микрофонным усилителем, а также соединительным кабелем или беспроводным приемопередатчиком для связи с источником звука.
Развитие цифровых технологий способствовало появлению миниатюрных наушников с качественным воспроизведением звука, что привело к широкому использованию наушников молодежным сегментом рынка.
Наушники имеют очень широкое представительство на мировом рынке. Однако большинство его разновидностей имеют сугубо профессиональное назначение. К таким устройствам относятся, например, диспетчерские и авиационные гарнитуры, которые в основном выпускаются небольшими партиями.
Но в этом материале будет рассмотрен ремонт микрофонов массовых моделей, предназначенных для большого количества пользователей, многие из которых не имеют профессиональных навыков обращения с такими устройствами.
Их условно можно разделить на несколько групп:
- гарнитуры для мобильных телефонов;
- геймерские (геймерские) гарнитуры, например модель Hyperx cloud stinger;
- гарнитуры для IP-телефонии (A4TECH Bloody G500 и др.)
- мультимедийные наушники.
Кроме того, такой аксессуар можно классифицировать по:
- количество каналов — моно или стерео;
- способ связи с источником звука: проводной или беспроводной (например, радио или bluetooth-гарнитура) ;
- расположение микрофона.
Вне зависимости от типа наушников, микрофон в наушниках может располагаться:
- на жесткой или телескопической штанге, крепящейся к одной из чашек или непосредственно к оголовью телефонов, например игровой гарнитуры Razer Kraken Pro;
- в одном из наушников;
- на корпусе регулятора громкости, закрепленном на кабеле, соединяющем наушники с источником звука.
Помимо перечисленных вариантов, на рынке можно найти гарнитуру, в которой микрофон крепится к одежде владельца с помощью булавки, зажима и т.п. Такие устройства обычно используются в тех случаях, когда нужно скрыть наличие микрофона.
Как и любое миниатюрное электронное устройство, микрофоны подвержены поломкам. При этом возможные неисправности условно делятся на две категории: первая – микрофон в гарнитуре не работает при первом включении; второй — вдруг перестал работать микрофон.
Микрофон не работает при первом включении
При первом подключении гарнитуры к персональному компьютеру (ПК) неопытный пользователь может обнаружить, что микрофон вместо передачи информации только гудит или вообще молчит. Этот эффект обычно возникает из-за:
- отсутствие необходимых драйверов в операционной системе (ОС) компьютера;
- неправильное подключение гарнитуры и ПК;
- неправильные настройки компьютера.
Проверка гарнитуры
Устранение подобных проблем с новыми наушниками начинается с проверки их работоспособности.
Основная проверка заключается в проверке правильности подключения, то есть цвета штекеров аксессуаров должны совпадать с цветом разъемов ПК.
В этом случае розовый вход соответствует микрофону, а зеленый — наушникам.
Подсказка! Микрофон может не работать, когда наушники вставлены в разъемы на передней панели системного блока. Переподключение устройства к входам, расположенным на задней панели системного блока, иногда помогает решить эту проблему.
Если технических проблем с подключением гарнитуры нет, следующим шагом будет программная проверка работоспособности микрофона. Для этого зайдите на webcammictest.com, затем откройте вкладку «Проверка микрофона» и после появления зеленого индикатора произнесите в микрофон несколько предложений.
Если на экране ПК появляется изображение звуковых колебаний, то гарнитура исправна и можно приступать к настройке программного обеспечения (ПО). В противном случае возможен брак товара при производстве, и если устройство находится на гарантии, следует обратиться в соответствующий центр.
Ошибки программного обеспечения
Одной из самых частых причин, по которой нельзя пользоваться наушниками, является отсутствие или неправильная установка необходимых драйверов для звуковой карты компьютера.
Исправить проблему можно, скачав их самостоятельно с официального сайта или доверив этот процесс системе.
Для автоматического обновления выполните следующий порядок действий: в разделе «Пуск» → «Панель управления» → «Диспетчер устройств» нажмите «Звуковые устройства», где можно идентифицировать вашу звуковую карту и выберите действие «Обновить драйверы».
Читайте также Не работает стереомикшер Windows 10
Если гарнитура работает нормально, но микрофон гарнитуры не включается, значит, она не подключена к операционной системе. Причиной этого может быть ошибка конфигурации в Windows 7. Проверьте и исправьте ее следующим образом:
- нажмите на значок динамика, который находится в правом нижнем углу экрана;
- в открывшемся диалоговом окне выберите значок «микрофон»;
- установите максимально возможную громкость и нажмите кнопку «Включить».
Если диалоговое окно не открывается, вам нужно будет настроить микрофон самостоятельно. Делается это в таком порядке:
- в меню «Пуск» выбрать пункт «Панель управления»;
- в открывшемся окне найдите раздел «Звук» и установите устройство, которое работает по умолчанию;
- с помощью вкладки «Звук» отрегулируйте громкость и чувствительность микрофона, при этом рядом с его значком должна стоять «метка».
Пользователям ПК следует учесть, что для общения через Интернет чаще всего используются гарнитуры.
В этом случае используемое программное обеспечение также имеет свои настройки.
Для проверки компьютера и гарнитуры можно использовать, например, автоматическую настройку таких распространенных программ, как Skype или Messenger.Jack.
Подсказка! В некоторых случаях восстановить гарнитуру поможет простая перезагрузка ПК.
Не свободны от этих недостатков и компьютеры под управлением Windows 10.
В большинстве случаев это связано с тем, что пользователи находят в интернете обновления, после их скачивания перестает работать микрофон.
В основном это происходит при использовании звуковых карт Conexant, Realtek и VIA. Алгоритм устранения таких дефектов аналогичен описанному выше.
Особенности подключения гарнитур популярных брендов
Разъёмы, распаянные по стандарту OMTP (в быту — «для Nokia»), комплектовались мобильными телефонами, выпущенными не позднее 2011 года. К ним подходят наушники Panasonic RP-TCN, Samsung GH59-09752A и т.п.
Что касается современных смартфонов под управлением операционной системы Android, то все они имеют разъемы для наушников, распаянные по стандарту CTIA (в быту — «для Samsung»), и совместимы с такими устройствами, как Beats Tour, Earphone MEP 100 и т д.
Следует отметить, что наушники, которые были разработаны для моделей iPhone 5-8, подключенные к смартфону под управлением ОС Android, будут плохо работать. Невозможность использования всего его функционала связана с различиями в принципах идентификации управляющих сигналов.
Мобильные устройства Apple работают с наушниками Apple. Примером могут служить наушники Apple EarPods с дистанционным управлением и микрофоном.
Кроме того, «яблочные» смартфоны и планшеты совместимы с Marshall Major FX, Monster Turbine Pro Copper и другими наушниками, разработанными специально для моделей Apple.
Недавно на рынке появились смартфоны Sony MDR NC-31, оснащенные шумоподавляющими наушниками.
С телефонами, оснащенными другими типами разъемов, эта гарнитура работать не будет.