Плохо работает микрофон на ноутбуке: почему при подключении пропадает звук

Что заставляет микрофон ноутбука переставать работать?

Микрофоны для ноутбуков могут перестать работать в результате различных программных и аппаратных проблем, включая проблемы с настройками, конфигурацией и даже конфликты драйверов. Чтобы починить свое устройство, вам нужно проверить наиболее распространенные причины в каждой из этих категорий и исправить все найденные проблемы.

Вот наиболее распространенные проблемы, из-за которых микрофон вашего ноутбука может не работать:

• Настройки и конфигурация микрофона. Эта проблема часто связана с простыми причинами, такими как отключенный микрофон или неправильно настроенный микрофон.
• Неисправные драйверы микрофона. Если драйвер микрофона неисправен или устарел, микрофон не будет работать должным образом.
• Плохое микрофонное оборудование. Возможно, ваш микрофон просто вышел из строя из-за неисправности или просто устарел, или возникла проблема с внутренней проводкой.

Основные причины неработающего микрофона на ноутбуке

Чтобы узнать причины, по которым Windows 7 не видит микрофон, нужно проверить подключение. Если устройство не видно из разъема на передней панели, следует попробовать подключить его через интерфейс на задней панели системного блока. По умолчанию гнездо обозначено розовым цветом. Часто из-за действий недобросовестных сборщиков или мастеров из сервисного центра панель с разъемами не подключается к материнской плате, что приводит к различным отказам аудиоустройств.

В случае возникновения проблем необходимо проверить правильность подключения устройства к компьютеру.

Ошибки иногда возникают после обновления операционной системы или установки стороннего ПО, влияющего на работу звуковой карты.

Если ПК отказывается реагировать на подключенный микрофон, это может быть связано с отсутствием соответствующих драйверов или несовместимостью оборудования. Причины программных проблем можно обнаружить стандартными средствами Windows, а для устранения аппаратных сбоев потребуется ручная диагностика звукозаписывающего устройства.

Не предоставлен доступ к микрофону

Одним из ключевых отличий Windows 10 является добавление дополнительных настроек конфиденциальности. Система предоставляет пользователю возможность указать, какие программы будут иметь доступ к микрофону, а какие нет. И если микрофон Windows 10 не работает, очень возможно, что именно из-за этой конфигурации.

Чтобы узнать свой текущий статус, вам необходимо:

1. Нажмите Win + i и откройте «Параметры». Затем перейдите в «Система»
   
2. Выберите «Звук», а в открывшемся окне нужно перейти в «Настройки приватности микрофона».
   
3. Проверьте, имеет ли нужная программа доступ к микрофону. Если нет, включите его с помощью ползунков.
   

И как показывает практика, это одна из самых частых причин, почему не работает микрофон. В Windows 10 по умолчанию разрешение предоставляется только «доверенным» программам, которые устанавливаются из встроенного магазина приложений.

Проверить настройки микрофона

У пользователя есть возможность регулировать громкость микрофона. Текущий установленный уровень может быть равен 0%. Естественно, в этом случае микрофон Windows 10 не работает.

Чтобы убедиться в этом, вам нужно:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по динамику и выберите «Звук»
2. Откройте вкладку «Запись» и выберите из списка устройств используемый вами микрофон и нажмите на него 2 раза
   
3. Во вкладке «Уровни» проверьте текущую громкость микрофона. Если установлено «0», увеличить.
   

Волга или Победа? Вы знакомы с советским автопромом? Проверьте себя в веселой викторине!

Микрофон отключён Диспетчером устройств

Диспетчер устройств позволяет отключить микрофон на аппаратном уровне. Это может быть полезно для тех пользователей, которые хотят быть уверены, что за их компьютером не «подглядывают». И из соображений безопасности Windows также может делать это автоматически при установке новой версии драйвера.

Следовательно, если компьютер вообще не видит микрофон (т.е он даже не отображается в разделе «Звуки» в панели управления), то нужно проверить, включен ли он через диспетчер устройств. Для этого вам нужно:

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск», выберите «Диспетчер устройств».
   
2. Проверьте во вкладке «Звуковые устройства», что ни один из пунктов не отключен.
   

Если веб-камера подключена к компьютеру или ноутбуку, также убедитесь, что она включена. В них тоже есть микрофон, и именно он используется системой как основной по умолчанию.

Переподключение микрофона

На простых стационарных ПК имеется 3 разъема для работы с аудиоустройствами — розовый, синий и зеленый. Каждый порт отвечает за отдельную функцию, для подключения микрофона используется розовый разъем. Более продвинутые модели оснащены дополнительными интерфейсами на передней панели. Если внешнее устройство не работает, убедитесь, что его вилка правильно вставлена ​​в розетку.

Отдельные серии звуковых карт обеспечивают программное переключение функций аудиопорта. Если ошибки сопоставления разъемов возникают в результате сбоя системы, следует попробовать подключить микрофон к каждому разъему по очереди.

Включение микрофона в настройках

Если в настройках системы выбрано другое записывающее устройство, подключенное устройство будет неактивным. Такая ситуация возникает довольно часто, особенно после недавней установки операционной системы. Чтобы включить компьютер, сделайте следующее:
Проверить исходный звук можно в настройках, используя уровень громкости системных звуков.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу и найдите опцию «Открыть параметры звука».
2. Прокрутите вниз до «Панель управления звуком».
3. Найдите вкладку «Запись».
4. Правой кнопкой мыши нажмите на интересующее устройство, отметьте кнопку «Включить», а затем подтвердите свой выбор, нажав «Применить» и «ОК».

Если все сделано правильно, устройство должно включиться. В противном случае придется искать корень проблемы в чем-то другом.

Способы как сделать чтобы микрофон работал на компьютере

Прежде чем приступить к восстановлению работоспособности устройства, проверим его работоспособность. Для этого можно использовать другой ПК (или ноутбук).

ССЫЛКА. Проверить работу микрофона можно в стандартной программе Windows «Звукозапись».

• Проходим этапы проверки.
• Осматриваем устройство.
• Некоторые модели имеют отдельный рычаг или клавишу, активирующую режим работы. Их наличие можно определить визуально или заглянув в паспорт изделия. Включите кнопку.
• Проверяем кабель и вилку на отсутствие видимых повреждений.

ВАЖНО. Найти повреждение кабеля или разъема не всегда просто. Ремонт можно произвести с помощью сварки, что потребует хороших навыков в этой области. Если вы не уверены в собственных возможностях, есть несколько способов: обратиться в сервисный центр, обменять товар, находящийся на гарантии, или приобрести другое устройство. Стоимость услуг ремонтной мастерской не всегда оправдана, поэтому имеет смысл воспользоваться опцией, если цена микрофона достаточно высока.

Диагностируем и решаем возможные проблемы с аудиопортом:

• Убедитесь, что подключение выполнено правильно (выбран правильный разъем).
• В случае плохого контакта между вилкой и розеткой используйте переходник.
• При обнаружении загрязнения тщательно очистите впускное отверстие от посторонних предметов, обрыв впускного отверстия потребует проведения ремонтных работ.
• Механическое повреждение разъема, возможно, потребуется его замена. Один из способов временно решить проблему — подключиться к входу на задней панели ПК.
• Вы можете проверить USB-соединение, подключив к порту другое оборудование (например, флэш-накопитель). Этот метод также применим к внешней звуковой карте. Используйте другой вход, если обнаружена проблема.
• Действия, если у вас есть беспроводное устройство.
• Убедитесь, что батареи полностью заряжены, опция Bluetooth активирована или к ПК подключен соответствующий внешний модуль для обеспечения связи.
• Чтобы проверить инструмент, перейдите в «Пуск» — «Панель управления» — «Принтеры и оборудование» — «Bluetooth». Переместите ползунок, чтобы включить функцию.
• В этом же окне смотрим список устройств, и при отсутствии нужного микрофона используем «Добавить новое устройство». Выберите гарнитуру и нажмите кнопку «Добавить».

После Панели управления может быть переход в раздел Оборудование и звук (Windows 7, Vista) или Пуск — Настройка — Устройства (Windows 10).

Отдельный пункт по внешним звуковым картам — смотрите в паспорте микрофона требование по фантомному питанию. Как правило, дешевые звуковые карты не поддерживают эту опцию. При необходимости придется приобрести специальный агрегат. Убедившись, что все эти элементы исправны, программа корректируется.

Поврежденные или отсутствующие драйверы можно обнаружить по следующей схеме: Панель управления — Система — Диспетчер устройств. В последнем окне воспользуйтесь разделом Звуковые, игровые и видеоустройства. Убедитесь, что все внешнее оборудование распознано. Наличие обозначения «Неизвестное устройство» или желтого восклицательного знака рядом с названием микрофона свидетельствует о проблеме с драйвером.

Этот вариант также работает для внешней звуковой карты.

Есть три способа исправить ситуацию:

• Установите программное обеспечение с диска с драйверами, прилагаемого к микрофону.

Если не получится, заходим на сайт производителя ПК, в поиск вводим название модели компьютера. Воспользуемся информационной страницей и откроем раздел с дополнительными программами, где ищем нужную утилиту в зависимости от версии операционной системы и ее разрядности.

ВАЖНО. Особых приложений для микрофона в списке нет, так как они являются элементами аудиодрайвера.

• Перезагрузите систему и убедитесь, что устройство работает.

Есть еще один способ решить проблему программно. Подходит для новичков, которые только начинают осваивать компьютер. Во всех Windows есть специальные утилиты для решения различных проблем, в том числе и со звуком. Запустим вручную.

Версии Windows 8 и 10. Перейдите в Пуск — Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок. В правой части окна нажмите «Воспроизвести звук» и включите параметр «Запустить средство устранения неполадок». В зависимости от результата программа может предложить исправить обнаруженные проблемы, которые исправляются автоматически.

Версия для Windows XP оснащена опцией «Мастер добавления нового оборудования». Его можно открыть, выбрав «Пуск» — «Принтер и другое оборудование» — «Добавить оборудование». В окне отобразится список доступных устройств. Устройства без драйверов или работающие с ошибками будут отмечены вопросительными знаками. Если среди них есть нужный микрофон, выберите его и нажмите «Далее». Начнется автоматический поиск программного обеспечения гарнитуры. Если его нет в списке, воспользуйтесь пунктом «Добавить новое устройство».

Мастер устранения неполадок используется в Windows 7. Проходим Пуск – Панель управления – Устранение неполадок. В открывшемся окне для получения подробной информации нажмите на пункт «Просмотреть все категории» (находится с левой стороны) и укажите необходимый пункт. Запущенная двойным щелчком мыши утилита продиагностирует выбранный компьютер и при обнаружении неполадок предложит отремонтировать его автоматически. Если вы используете пункт «Применять исправления автоматически», система будет исправлять обнаруженные проблемы по умолчанию.

В ЗАМЕЧАНИИ. Автоматизированный способ решения проблемы не всегда может помочь.

Далее проверяем правильность настроек, связанных с чувствительностью наушников. На панели задач используйте ПКМ на значке динамика и выберите «Записывающие устройства» в контекстном меню. Выделите строку с названием модели и нажмите кнопку «Свойства», в новом окне перейдите в «Уровни». Смотрим положение ползунков, если они в нижнем положении, сдвигаем их вправо. Сохраняем внесенные изменения. Программные сбои могут привести к различным проблемам, в том числе к отключению звукового оборудования.

Решение проблем:

Диагностика поможет выявить шпионские и другие программы, нарушающие работу операционной системы:

• сканировать антивирусной утилитой и удалять опасные объекты,
• запуск полной проверки с последующим удалением вредоносных приложений.

ВАЖНО. В случае серьезных системных сбоев может потребоваться восстановление или переустановка системы.

В нашей статье мы подробно рассмотрим причины и способы устранения проблем с микрофоном. Надеемся, что наша статья помогла вам решить вашу проблему. Если неисправность сохраняется, взвесив все за и против, обратитесь в сервисный центр.

Решение проблем с микрофоном на ноутбуке

Проблемы с ПО

Одной из основных причин плохой работы микрофона или полного отсутствия отклика с вашей стороны является другое устройство, выбранное по умолчанию. Такая ситуация может возникнуть, если внешнее записывающее устройство было подключено к мобильному компьютеру и настроено для использования, а после его отключения настройки по каким-то причинам остались прежними. Причиной проблемы могут быть вирусы или неправильные действия со стороны пользователя. И стоит попробовать решить ее двумя способами: вручную или автоматически.

При изменении настроек вручную выполните следующие действия:

1. Перейдите к списку записывающих устройств. Самый простой вариант — открыть контекстное меню, щелкнув правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач Windows.
2. Найдите нужный микрофон, проверив его работоспособность, например, прикоснувшись к отверстию пальцем.
3. Установите встроенный микрофон в качестве основного.
4. Завершите операцию, нажав «ОК».

Аналогичного результата можно добиться, пытаясь исправить проблемы автоматически. Для этого откройте Панель управления, найдите раздел устранения неполадок в категории «Система», выберите его и следуйте инструкциям Мастера устранения неполадок. После таких действий Windows иногда самостоятельно определяет проблему и устраняет ее.

Если это не помогло, следует проверить, установлены ли драйвера микрофона. Для этого зайдите в Диспетчер устройств и в открывшемся списке найдите «неизвестные устройства». Если микшер отмечен значком восклицательного знака, то вам потребуется скачать и установить необходимое ПО с официального сайта производителя ноутбука, либо воспользоваться возможностью установить драйвера с помощью специальных утилит.

Физические поломки

Программное обеспечение не всегда вызывает проблемы с микрофоном. Записывающее устройство может перестать работать из-за механического повреждения: удара, падения, установки на тело тяжелого предмета. Проблема легко обнаруживается: при открытой вкладке «Записывающие устройства» нужно прикоснуться к отверстию микрофона. Если реакции нет, скорее всего деталь вышла из строя. Нет смысла ремонтировать его; проще заменить, обратившись в сервис. Не рекомендуется самостоятельно заниматься заменой при отсутствии опыта ремонта мобильных компьютеров.

Причиной проблемы может быть поврежденный кабель микрофона. Отсоединяются разъемы из-за большого износа (когда ноутбук уже достаточно старый), из-за толчков или механических ударов. Отремонтировать записывающее устройство можно, но для этого нужно разобрать ноутбук и припаять контакты на их место.

Проблема не самая серьезная, но распространенная, загрязнение отверстия микрофона. В этом случае возможно, что записывающее устройство просто не воспринимает звук, хотя продолжает работать. Проблема решается чисткой пылесосом или ватной палочкой.

Если пользователю не нужен встроенный микрофон, то он может обойтись без ремонта ноутбука. В этом случае при необходимости записи звука будут использоваться внешние наушники или отдельное устройство. Иногда для общения во время видеоконференции достаточно встроенного в внешнюю видеокамеру микрофона, который используется вместо не очень качественной встроенной веб-камеры».

Как восстановить работоспособность микрофона в «Windows 10»

И создание, вездесущность и массовая доступность персональных вычислительных устройств играют чрезвычайно важную роль в расширении возможных способов повседневного взаимодействия и поиске новых решений. Использование инновационных материалов и передовых методов внутренней организации значительно уменьшили конечный размер и общую стоимость устройств, сделав их обязательными для многих применений. Одной из областей использования вычислительных устройств, помимо первоначальных задач обработки и хранения информационных ресурсов, является обеспечение устойчивых способов связи с пользователями.

Обязательным условием выполнения заявленных требований является наличие современного быстродействующего программного обеспечения, способного полностью управлять внутренними процессами системы и обеспечивать безопасную и безошибочную работу всех приложений. Таким программным продуктом, сочетающим в себе высокие показатели надежности наряду с возможностью обеспечения использования множества сторонних приложений и программ, является операционная система Windows производства корпорации Microsoft. Он легко справляется с любой задачей и гарантирует выполнение различных форм взаимодействия на высшем уровне.

Многие приложения используют инструменты, обеспечивающие надежную передачу информации для выполнения своих задач. Микрофон является неотъемлемым и незаменимым элементом, непосредственно отвечающим за функции общения и речевого взаимодействия между пользователями, и часто выступает как единый отдельный инструмент, а также в составе единого комплексного комплекта вместе с видеокамерой.

Многократное использование микрофона в различных приложениях делает его важным участником процесса коммуникации. И часто операционная система Windows 10 может не принимать звуковые сигналы от подключенного микрофона сразу по нескольким причинам. Стандартные шаги по устранению неполадок с микрофоном на ПК по-прежнему актуальны и важны, но в Windows 10 есть новый общесистемный параметр, который может полностью отключить доступ к микрофону во всех приложениях. А позже в нашей статье мы более подробно рассмотрим проверку разрешений и устранение неполадок, возникающих при подключении микрофона к операционной сети Windows 10».

Проверьте настройки микрофона в приложении «Параметры»

Операционная система Windows 10 представляет собой гибридную оболочку, объединяющую традиционную платформу Win32 с универсальной платформой UWP. Ожидается, что Microsoft может полностью перейти на использование платформы UWP в более поздних версиях операционной системы, что становится более важным и занимает значительную часть системы. Подтверждением возможных изменений является постепенный переход вида системных настроек из классической «Панели управления» в универсальное приложение «Настройки», в котором собраны все основные настройки служб и установленных приложений операционной системы Windows 10».

В приложении «Настройки» есть несколько разделов, отвечающих за отключение микрофона в операционной системе для всех приложений. Как правило, установка привилегий в настройках влияет на новые приложения Windows Microsoft Store. Но настройки микрофона, как и веб-камеры, также влияют на работу приложений. Поэтому, если они отключены в настройках, ни одно приложение не сможет получить доступ к микрофону.

Если у вас возникли проблемы с передачей звука с микрофона или у вас нет разрешения на его использование в операционной системе Windows 10, вам следует сначала проверить настройки микрофона в приложении «Настройки». Есть несколько способов открыть приложение. Например, откройте папку «Этот компьютер», дважды щелкнув левой кнопкой мыши одноименный ярлык на рабочем столе.

Или перейдите в соответствующую папку в проводнике Windows. Затем выберите вкладку «Компьютер» на ленте главного меню, во всплывающей горизонтальной панели в разделе «Система» нажмите синюю кнопку с белой шестеренкой внутри «Открыть настройки» и нужное для настройки приложение откроет функционал компьютера.

Вы также можете нажать кнопку «Центр уведомлений Windows», расположенную на «Панели задач» в правом нижнем углу рабочего стола, а во всплывающей боковой панели выбрать кнопку быстрого действия «Все настройки» внизу».

Или используйте более быстрый и простой способ запуска приложения «Настройки», принцип которого заключается в нажатии комбинации клавиш Windows + I для мгновенного перехода в приложение.

Теперь на главной странице приложения с помощью ползунка полосы прокрутки найдите и выберите раздел «Конфиденциальность».

На открывшейся странице приложения, в левом сайдбаре, перемещая ползунок полосы прокрутки, найдите и нажмите раздел «Микрофон». В правой части окна будут представлены все основные разделы, отвечающие за непосредственные настройки микрофона.

В верхней части правой панели в разделе «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» нажмите кнопку «Изменить» и убедитесь, что переключатель установлен в положение «Вкл.» в системном всплывающем окне «Доступ к микрофону» для этого устройства». -окно вверх (включено). Если переключатель установлен в положение «Выкл» (отключено), что означает отсутствие доступа к микрофону и запрещает его использование всеми приложениями Windows, то измените его режим на активное состояние.

Затем в следующем разделе «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону» вам нужно убедиться, что переключатель опций находится в положении «Вкл.». Если в указанном разделе отключен доступ к микрофону, все приложения, установленные в системе, не смогут использовать микрофон при необходимости. Однако сама операционная система Windows 10, несмотря на запрет, будет иметь к нему доступ.

Теперь в разделе «Выберите приложения, которые могут получить доступ к микрофону» просмотрите список конкретных приложений, для правильной работы которых требуется обязательный доступ к микрофону. И убедитесь, что приложение, запрашивающее разрешение на доступ к вашему микрофону, отсутствует в предоставленном списке или не было отключено параметр «Отключить». В противном случае установите соответствующий переключатель приложения во включенное положение, так как отключение привилегированного режима может ограничить его возможности.

В указанном списке отображаются только новые приложения из Магазина Windows Microsoft. Устаревшие приложения приложений никогда не будут отображаться в этом списке и всегда будут иметь доступ к вашему микрофону, пока включен параметр «Разрешить приложениям доступ к микрофону» в предыдущем разделе.

Установите или обновите аудио драйвер

Операционная система Windows 10 изначально настроена так, чтобы пользователям было проще использовать ее напрямую, и автоматически всегда пытается установить или обновить драйверы для новых подключенных устройств. Служба мониторинга и обновления Windows 10 обычно работает без сбоев и завершает настройку устройства без ошибок. Но иногда встречаются отдельные ошибки или случаи неудачной, прерванной или отмененной установки по определенным причинам, и пользователям необходимо самостоятельно пройти процесс поиска и обновления драйверов.

При возникновении проблем со звуком пользователи могут перейти на веб-сайт производителя, вручную загрузить и установить последние версии драйверов звуковых устройств, доступные для данной модели ноутбука или настольного компьютера. Обычно достаточно обновить драйверы, чтобы решить проблему с производительностью микрофона.

Или пользователи могут заставить службу операционной системы Windows 10 принудительно обновить установленные драйверы. Для этого щелкните правой кнопкой мыши раздел микрофона в приложении «Диспетчер устройств» и во всплывающем контекстном меню выберите соответствующий раздел «Обновить драйвер».

Кроме того, если микрофон подключен к компьютеру через «USB» и проблема доступа не устранена после обновления драйвера микрофона, пользователям следует загрузить и установить последние версии драйверов «драйвера USB» с веб-сайта производителя персонального компьютера.

Дважды проверьте контакт соединения

Одной из частых причин отказа микрофона является отсутствие надежного контакта при подключении к персональному компьютерному устройству. Если соединение неплотное или разъем не обеспечивает плотного контакта, даже с хорошими драйверами микрофон не будет полноценно функционировать из-за потери достаточного уровня связи. Отсоедините кабель микрофона от компьютера (USB или традиционный аудиоразъем) и снова подключите его, чтобы убедиться в надежности соединения.

Также необходимо проверить правильность подключения аудиоразъема микрофона к соответствующему разъему на компьютере (должна быть надпись «микрофон», «аудиовход» или схематичное изображение микрофона). Часто во избежание неправильного подключения штекер компьютера окрашен в розовый цвет, что позволяет практически полностью избежать путаницы с разъемами.

Отдельно стоит отметить, что некоторые модели микрофонов могут иметь встроенные переключатели отключения звука, расположенные как на корпусе устройства, так и на соединительных кабелях. И соответственно микрофон не будет работать, пока переключатель не будет в положении «Вкл».

Запустите средство устранения неполадок «Windows»

В Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок, которое автоматически попытается найти и исправить проблемы с записью звука. Но пользователи могут самостоятельно запустить его лаунчер, чтобы найти и устранить проблемы с микрофоном, если вышеперечисленные методы устранения неполадок не помогли.

Откройте приложение «Настройки» любым из описанных выше способов (например, одновременно нажмите сочетание клавиш Windows + I). На главной странице приложения с помощью ползунка на полосе прокрутки найдите и выберите раздел «Обновление и безопасность».

На открывшейся странице в левом сайдбаре перейдите в раздел «Устранение неполадок». В правой части окна с помощью ползунка полосы прокрутки найдите и выберите раздел «Запись звука» средства устранения неполадок, нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране.

Заключение

Современные персональные вычислительные устройства обладают широчайшими возможностями, пользователи используют их для достижения самых разных целей и выполнения множества различных действий. Способность компьютеров успешно взаимодействовать с различными внешними устройствами значительно повышает их привлекательность и расширяет границы применения. Разнонаправленная поддержка множества устройств во многом обусловлена ​​использованием передового программного обеспечения ведущих производителей, одним из которых, несомненно, является корпорация Microsoft, представившая операционную систему Windows 10».

Однако система управления компьютерными устройствами не всегда успешно справляется с подключением, установкой подходящих программных решений, контролем, управлением и полноценной работой устройств, основными из которых можно выделить, помимо веб-камеры, подключенный микрофон.

Но, несмотря на потенциальные проблемы, в операционной системе Windows 10 у пользователей есть доступ к множеству способов устранения потенциальных проблем, которые напрямую влияют на работу микрофона. Благодаря представленным в статье методам пользователи смогут применить эффективные базовые решения и устранить возможную неисправность, полностью восстановив работоспособность микрофона в Windows 10».